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Você já se fez esta pergunta? Parece óbvia, mas tem muita gente que se for realmente sincera vai responder não. Ou pelo menos, não totalmente.
Entretanto, é de extrema importância conhecer profundamente o negócio que se tem.
No mercado competitivo atual, é necessário saber muito sobre tudo que esteja
relacionado com o nosso empreendimento.
Tem-se, principalmente, que conhecer nosso cliente, conquistar um espaço na sua
preferência, oferecer um excelente ponto de venda, ter uma equipe treinada e com
perfil adequado, comunicar e manter um relacionamento com os clientes e, claro,
oferecer um excelente mix de produtos. Parece difícil, mas não é, quer ver?
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